近日，挪威的彩票经营公司Norsk Tipping与近1.7万名彩民达成和解，结束了一场大规模的集体诉讼案。这起案件被认为是挪威彩票历史上规模最大的消费者诉讼之一，反映出彩民在购买过程中中奖概率的差异，这一问题竟然在十余年里未被发现。值得一提的是，Norsk Tipping最近的丑闻并不仅限于此，早在去年的6月就曾发生过影响全欧洲的重大技术事故。
集体诉讼源自于去年的4月，Norsk Tipping推出的一款彩票游戏出现了严重的系统故障，导致约1.7万名彩民被排除在奖金池之外，52人的中奖资格更是被直接取消。经过后续调查，该游戏自2015年起就存在这一问题。原定于今年8月24日进行的庭审，在开庭前意外达成了和解。根据和解协议，Norsk Tipping并不会向原告彩民退还奖金，而是为所有参与诉讼的用户提供两场专属抽奖，奖金共计400万挪威克朗，其他彩民则无缘参与。
更早之前，去年6月27日，Eurojackpot的彩票开奖也闹出了乌龙。当时，彩票运营方在将欧元转换为挪威克朗时发生了错误，将应当除以100的换算变成了乘以100，导致中奖金额被夸大了一万倍。许多原本只中了几元或几十元的彩民，突然收到通知称自己赢得了几十万乃至上百万的巨额奖金。他们纷纷开始筹划梦想中的人生，购房和度假的计划接踵而至。然而，在兑奖时，这些彩民却被告知中奖信息是系统错误，令众多参与者非常失望与愤怒。因这一事件，Norsk Tipping时任首席执行官Tonje Sagstuen公开道歉，并因此辞职。
Norsk Tipping的频繁失误让挪威的彩票管理模式备受质疑。在公众信任被接连透支之际，彩票行业更应该注重其公平性与透明度，而此事件也为全球的彩票行业在技术运维和风险监管方面敲响了警钟。
